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          旅游管理专业
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          培养目标:使学生掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识与专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。本专业学生经考核合格可取得相应的由旅游局颁发的导游证书、中餐服务员等级证书及职业中专文凭。

          主干课程:旅游概论、旅游地理、旅游英语、前厅服务与管理、客房服务与管理、导游业务、旅行社业务和管理、旅游政策和法规、礼节礼仪等。

          就业去向:主要从事宾馆的餐厅、客房、前厅、大堂等服务与管理和旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位的基层管理工作。本专业是现代服务业紧缺型人才专业,毕业生供不应求,就业前景十分看好。

          主要课程:高等数学、专业英语、旅游经济学、管理学原理、旅游心理、旅游美学、旅游法规、旅游资源、旅游规划、现代饭店管理、前厅与客房管理、餐饮管理、旅游社管理、导游理论与实务、酒店会议管理、会计学、企业财务管理、市场调查与预测等。

          素质要求:

          旅游管理是一门综合性很强的学科,首先,旅游管理者必须具备丰富的专业知识主要包括管理学知识、旅游经济学知识、旅游法学知识、旅游地理学知识、旅游历史学知识、旅游文化学知识、旅游规划学知识以及国际旅游学知识。

          其次,旅游管理对从业人员素质要求较高。如旅游管理者要有较好的形象,有些院校在招收旅游管理专业考生时会在身体方面提出具体要求,一般要求男生身高不低于1.70米(或1.65米),女生不低于1.60米,有些院校还会要求考生做肝功能检查。

          再次,从事旅游管理还必须熟练掌握英语,因为管理者在工作中会经常处理英文的文件,也经常会和一些外国人打交道,而且很多旅游企业在招聘面试是全英文的,英语好的人就会很占优势。

          此外,旅游管理人员要能熟练使用计算机,计算机是一种基本的工具,在工作中离不开计算机的使用。同时沟通协调能力、组织能力、团队精神也很重要。
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